Management/Procesní řízení
Tato stránka je určena pro shromažďování wikiverzitních i externích zdrojů o tématu „Management/Procesní řízení“, využitelných pro vzdělávání a výzkum.
| „ | … Procesní řízení neboli Business Process Management (BPM) je soubor činností, které se týkají plánování a sledování výkonnosti zejména realizačních firemních procesů. Velmi často využívá znalostí, zkušeností, dovedností, nástrojů, technik a systémů k definování, vizualizaci, měření, kontrole, informování a zlepšování procesů, aby mohly být úspěšně a důkladně splněny požadavky zákazníků za současné optimální rentability svých aktivit. | “ |
| Wikipedie, Procesní řízení | ||